Документы
Правила посещения
Запись и отмена
- Посещение комплекса — только по предварительной записи. Так мы успеваем подготовить лошадь и тренера к вашему времени.
- Если планы изменились, предупредите не позднее чем за сутки: лошадь можно передать другому гостю.
- Опоздание сокращает время занятия — следующий гость приходит по расписанию.
- Клуб может перенести занятие при болезни лошади или экстремальной погоде, предупредив заранее.
Безопасность
- Шлем обязателен для всех верхом, выдаём бесплатно перед занятием.
- Одежда должна закрывать ноги, обувь — с небольшим каблуком. Перчатки желательны.
- Подходить к лошадям, кормить и заходить в денники можно только в присутствии сотрудника.
- Указания тренера и инструктора обязательны к выполнению на всей территории.
- Алкоголь и курение на территории конюшни и манежа запрещены.
Дети и животные
- Дети находятся на территории под присмотром взрослых, кроме времени занятия с тренером.
- Катание в поводу — с 6 лет, детские тренировки на пони — примерно с 4 лет, прогулки за территорией — с 12 лет.
- Со своими животными приезжать можно; на территории живут собаки клуба.
Оплата
- Оплата на месте: наличными, картой, по QR-коду или переводом.
- Абонементы действуют календарный месяц, занятия по ним не переносятся на следующий период.
- Подарочный сертификат номиналом 5000 ₽ действует на любые услуги комплекса.
Вопросы по правилам — по телефону +7 (915) 680-34-84.